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doorkeeper-support's Introduction

doorkeeper support for developers

The official un-official Doorkeeper feature requests / bug reports repository. It was born out of the following twitter discussion. It is experimental, and may be discontinued.

@pwim Doorkeeperのチケット管理システムがほしい。

— 角征典 KADO Masanori (@kdmsnr) March 15, 2013
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

@kdmsnr @pwim 要望を書くスレがあるといいですね!! getsatisfactionみたいなやつ…

— Kakutani Shintaro (@kakutani) March 15, 2013
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

@kakutani @kdmsnr 日本語も使えるサービスがないかな。Zendeskは日本語対応ですが、ターゲットがちょっと違うみたいですね。

— Paul McMahon (@pwim) March 15, 2013
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

@pwim @kakutani 最初はgithubのissuesでもいいよ!

— 角征典 KADO Masanori (@kdmsnr) March 15, 2013
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

@kdmsnr @pwim 👍

— Kakutani Shintaro (@kakutani) March 15, 2013
<script async src="//platform.twitter.com/widgets.js" charset="utf-8"></script>

If there is a feature request / bug, you can create an issue.

Also feel free to contact us via our support form, email ([email protected]), or twitter (@doorkeeper_jp).

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doorkeeper-support's Issues

キャンセルポリシーを設定できるとうれしい

#32 と関連する話です。

キャンセルポリシー(n日前まではキャンセルできます)を設定したいです。

PayPalの60日間の払い戻しポリシーとの兼ね合いもあると思いますが、
なんらかの形で実現できるとありがたいです。

一部返金だと主催者側が操作しないといけないので、
ユーザーのキャンセル操作にともなって、所定のキャンセル料を差し引けると助かります。

新しいイベント管理ページからイベント編集へのリンクがほしい

たとえば、

https://manage.doorkeeper.jp/groups/rubykaigi/events/3509

のページに、

https://manage.doorkeeper.jp/groups/rubykaigi/events/3509/edit

へのリンクがありません。

そのため、イベント管理(?)ページから、
いちいち手でeditをURL欄に入力するかコミュニティのページから辿らねばならず、
不便に感じています。

ご検討よろしくお願いします。

問い合わせフォームのメール送信先を指定したい

現在は、コミュニティの管理者に問い合わせメールが送信されていると思います。
個別の管理者ではなく、イベントごとに運営用のメーリングリストに送信したいです。

Doorkeeperのコミュニティの管理者ではないけれど、参加者からの問い合せ内容は
共有したい人が運営チームに複数います。

ご検討よろしくお願いします。

チケットの販売開始日時を指定したい

チケットの販売で、available until はcustomできます。これと同じように、販売開始の日時も指定できたらいいな、と思います。
(いまは、たとえばRubyKaigiのチケットを朝の7時に売りたいな、と思ったら、朝の7時にlaptopの前にいなければなりません)

参加者リストを「表示する/しない」をイベント単位で個別に設定したい

(本来はコミュニティが異なるのかもしれませんが)たとえば、

「ESMセミナー ビジネス価値の発見とデリバリー -BABOKとAgileによる実現-」は参加者のリストをwebに出したくありません(ビネス色が強いので)。
http://esminc.doorkeeper.jp/events/1966

いっぽう、
「第1回 Funtoo Linux インストール講習会」は参加者をwebに出したいです(勉強会の色が強い)。
http://esminc.doorkeeper.jp/events/3547

いまの仕様だと、参加者のリストを出すのか、出さないのかでDoorkeeperで
コミュニティを分けることになります。

ruby-no-kai とrubykaigi が分かれている理由のひとつでもあります
(rubykaigiについては、localeを分けたいというのも理由ですが)。

申し込みメールに返信するときに、参加登録者に返信したい

お問い合わせメールは(当然ですが)問い合わせた人に返信できます。

申し込みメールにorganizerへの連絡事項を書いてくれた人に返信しようとすると、
reply-toが [email protected] になっているので、ひと手間かけないと参加者に返信できません。

しかも、メール内の「参加登録者」のHTMLは、返信用ではないので、
メールアドレスをコピペするのも大変です(chrome + gmailの場合)。

参加登録者からの問い合わせなので、
もう少しスムーズにやりとりできるようになるとうれしいです。

イベント個別に管理者を追加したい

http://ruby-no-kai.doorkeeper.jp/ から来ました。

私たちはコミュニティとしてはRubyの会なのですが、
イベントによってはadhocに外部のかたと連携してイベントを開催します。
(例: Ruby20周年パーティ, RubyHiroba2013)

こうした場合には、そのイベントについてのみ、管理者を追加したいことがあります。
なので、特定のイベントにだけ管理者を追加できるととても助かります。

Javascriptのwidgetでコミュニティへの登録ができるとうれしい

たとえば、ビールカイギ2015というイベントを開催しようとしています(昨年、ビールカイギ2014というイベントが開催されて、チケットは完売、イベントも好評でした)。

去年のビールカイギにはチケットを買えなくて参加できなかったけど、
今年はビールチケットが販売されたらそのタイミングで早く買いたい人がいます。

その人たちに、Doorkeeperのコミュニティに登録すると便利だということを知らせたいです。
いまの http://www.doorkeeperhq.com/developer/embeddable-javascript-widget だと、
開催が終了したイベントは「次回イベント情報をメールで受け取る」のボタンが見えます。
(去年のビールカイギ2014のwidgetを貼れば、欲しいボタンは手に入ります)

ですが、ビールカイギ2015を未公開の状態で作成しても
「まだイベントは公開されていません。主催者に問い合わせてください」という
表示になります。

うまくコミュニティ登録に誘導できる方法があるといいんだけどなー、と思いました。

送信されるチケットのメールに「Passbook」に登録するリンクがわかりやすくあってほしい

iPhone5を持っているひとのなかでも、メールを表示してくる人がいて、
PassBookに登録していない場合がたくさんあります(RubyHirobaで体験した)

いまは登録する方法が見落しやすくなっているのかもしれません。

Passbookとdoorkeeperのアプリの組合せは認識もしやすいので、
この方法でチェックインする人が増えてくれるとうれしいです。

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